现场不可见
异常出现后，负责人不一定第一时间知道。
常见问题
电梯管理难，往往难在信息分散
设备状态、工单进度、现场证据和检验资料不在一处，处理效率就会下降。
流转不连续
报警、派单、维保、验收靠人工衔接。
证据不完整
位置、照片、录音、报告分散保存。
监管不直达
检验和监管资料需要反复汇总。
产品定位
一套系统管理电梯、人员、工单和资料
从设备接入到工单处理，再到报告归档，关键数据集中查看。
系统总览
从一台电梯，到日常管理流程
设备状态、报警、工单和检验资料集中在系统里，方便查看和处理。
五端角色
五类参与方各看各的任务
物业、维保、救援、检验和监管按角色使用，数据自动汇总。
角色分工清楚
权限 / 任务 / 证据 / 结果
报修、验收、年检与服务监督。
派单、作业、救援与结果提交。
报送接收、风险查看、过程监督。
检验执行、报告上传、资料归档。
保单、理赔与证据核验。
系统配置、运行维护和项目支持。
平台能力
日常管理需要的能力都在这里
把日常高频事项拆成清楚的入口，减少来回找资料和重复沟通。
一梯一档
基础信息、维保记录、年检报告放在同一处。
状态上报
摄像头、轿厢监测、传感器和屏端数据接入系统。
报警救援
警情、派单、到场、处置结果形成记录。
维保工单
计划、签到、拍照、水印、验收集中留痕。
检验归档
申报、整改、报告和监管报送在线处理。
统计复盘
按设备、工单、告警和服务质量查看趋势。
设备采集，平台处理，角色端执行
底层接入设备，中间处理数据，上层提供给不同角色使用。
用户层
Web 管理端 / 五类小程序端 / 数据大屏
平台层
态势 / 工单 / 报警 / 档案 / 决策
设备层
IoT / 摄像头 / 对讲 / 传感器 / 显示屏
设备接入
设备状态变化后，系统能及时形成事件
接入轿厢、井道、底坑、屏端和应急设备，异常可进入工单。
标准协议接入
实时监测告警
数据安全保障
风险提醒
开放互联互通
画面可查
异常上报
处置联动
业务闭环
救援、维保、合规三件事要看得清
从发生到处理完成，时间、人员和资料都有记录。
01
困人救援闭环
报警快速响应
呼叫触发
两级兜底
自动建单
自动派单
GPS 到场
结案追溯
重点结果
响应、到场、结案都有记录。
02
维保工单闭环
作业有记录
IoT 采集
健康评分
异常工单
APP 作业
定位留证
AI 复盘
重点结果
异常可生成工单，结果用于复盘。
03
合规监管闭环
资料在线归档
日常管控
年检申报
检验执行
报告上传
统一归档
监管监督
重点结果
检验、整改、报送统一留档。
五端工作台
不同角色使用不同工作台
每个角色只处理自己的事项，关键结果回到系统。
资料集中
角色权限隔离
任务实时同步
报修、验收、催办、费用与服务透明。
接单、签到、拍照、处理、结果提交。
警情接收、响应派遣、到场处置。
检验计划、复核、资料归档。
区域态势、风险预警、过程追溯。
建设路径
按项目阶段逐步上线
先整理档案和权限，再接入设备、工单和统计分析。
基础能力
档案、组织、权限
业务上线
监控、报警、工单
维保升级
维保、验收、复盘
外部协同
监管、保险、第三方
统计分析
统计、预警、复盘
交付结果
把分散工作收回到系统里
报警、维保、检验和整改都有记录，后续查询和复盘更方便。
设备状态有来源
警情响应有记录
维保作业有留痕
检验资料能归档
监管查看有依据
历史问题可复盘
商务合作
适用于物业、维保、园区和监管项目
适用于电梯监管、维保作业、应急救援和设备接入项目。
联系合作
邮箱：daipinchuan@dajie.tech
